시행일 2026년 11월 11일 · 최종 개정 2026년 11월 11일
개인정보 처리방침
본 방침은 주식회사 카브로센(이하 “회사”)이 운영하는 cavrosen.co.kr 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지 설명합니다. 문의 양식으로 접수되는 정보와 웹사이트 접속 과정에서 자동으로 생성되는 정보를 구분해 안내합니다.
- 운영 주체
- 주식회사 카브로센
- 적용 범위
- cavrosen.co.kr 웹사이트 일체
개인정보 흐름
흐름 6단계- 수집 문의 양식 · 접속 기록
- 목적 문의 응대 · 상담 진행
- 보관 상담 종료 후 1년
- 파기 복구 불가 삭제 · 분쇄
- 권리 열람 · 정정 · 삭제
- 문의 02-589-7902
아래 본문은 이 흐름의 각 단계를 조항별로 풀어 쓴 것입니다. 어느 단계에서 어떤 정보가 다뤄지는지 함께 확인하시면 이해가 빠릅니다.
수집하는 정보
회사는 문의 양식을 통해 회사명, 담당자 성함, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 이 정보는 이용자가 양식에 직접 입력하는 값과 자동으로 만들어지는 값으로 나뉩니다.
- 직접 입력: 회사명, 담당자 성함, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용
- 자동 생성: 접속 기록, 브라우저 정보, 쿠키
자동 생성 정보는 개인을 식별하기 위한 목적이 아니라 웹사이트 운영과 보안 확인을 위해 최소한으로 남습니다. 주민등록번호, 여권번호, 계좌번호처럼 민감한 고유식별정보는 양식에서 요구하지 않습니다.
수집 및 이용 목적
수집한 정보는 문의 응대, 상담 진행, 서비스 안내를 위해 사용합니다. 접수된 문의에 답변하기 위해 담당자가 내용을 확인하고, 필요한 경우 연락처로 회신합니다.
그 외 목적으로 이용할 경우 사전에 동의를 받습니다. 동의하지 않으실 경우 해당 목적의 이용은 이뤄지지 않으며, 이미 동의하신 범위의 상담 진행에는 영향이 없습니다. 서비스 소개나 자료 발송 목적이 별도로 필요할 때도 회신 본문에서 다시 한 번 확인을 구합니다.
보유 및 이용 기간
문의 접수 정보는 상담 종료 후 1년간 보관하며, 이후 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 문의 접수 정보
- 상담 종료 후 1년
- 법령상 보존 대상
- 해당 법령이 정한 기간
보관 기간이 지난 정보는 별도 저장소로 옮기지 않고 원래 위치에서 파기합니다.
파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
- 전자적 파일 복구할 수 없는 방법으로 완전 삭제
- 출력물 분쇄 후 재사용이 불가능한 상태로 처리
이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 열람: 어떤 정보가 보관되고 있는지 확인
- 정정·삭제: 잘못된 값의 수정과 보관 정보의 삭제
- 처리 정지: 특정 목적의 이용을 멈추도록 요청
요청 시 본인 확인이 필요한 최소한의 정보만 확인하며, 확인된 요청은 접수 순서대로 처리합니다.
쿠키의 사용
회사는 웹사이트 운영과 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인할 수 있습니다.
쿠키 정책 보기개인정보 보호를 위한 조치
회사는 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 접근 기록을 보관합니다. 전송 구간 암호화 등 기술적 조치를 적용합니다.
- 접근 권한 관리 업무상 필요한 담당자에게만 접근 권한을 부여하고, 접근 기록을 남깁니다.
- 전송 구간 보호 문의 양식 전송 시 암호화된 통신을 사용합니다.
문의처
개인정보 관련 문의와 권리 행사 요청은 아래로 접수하십시오.
방침의 변경
자주 묻는 질문
문의 양식과 쿠키에 대한 안내
실제로 가장 많이 접수되는 질문 네 가지를 정리했습니다. 답변에서 다루지 않은 내용은 문의처로 연락해 주십시오.
문의 양식에 어떤 정보를 입력해야 하나요?
회사명, 담당자 성함, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용 다섯 가지만 받습니다. 상담에 필요한 최소한의 정보이며, 민감한 고유식별정보는 요구하지 않습니다.
접수한 문의는 언제 삭제되나요?
상담이 끝난 시점부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
쿠키를 거부하면 사이트 이용에 문제가 있나요?
거부하실 수 있으며, 이 경우에도 방침 본문과 문의 양식은 그대로 이용하실 수 있습니다. 다만 일부 편의 기능(입력값 기억 등)이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.
권리 행사 요청은 어떻게 접수하나요?
전화 02-589-7902 또는 이메일 [email protected] 로 접수하실 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다.
문의 접수
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개인정보 처리에 대한 세부 요청이나 방침 본문에서 찾지 못한 내용은 문의 페이지의 양식으로 접수하실 수 있습니다. 담당자가 내용을 확인한 뒤 영업일 기준으로 회신드립니다.
- 권리 행사(열람·정정·삭제·처리 정지) 요청 접수
- 방침 본문 해석에 대한 안내와 확인
- 접수한 정보의 보관·파기 진행 상황 문의
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